退換貨政策

1. 除非是因商品本身瑕疵或運送過程上造成瑕疵，否則一律不得退換貨。
2. DIY商品於組裝前，請務必檢查是否有缺漏零件或任一組裝物，因DIY商品為一次性商品，組裝後就無法退換貨
3. 未正確量好「門口及樓梯範尺寸或放之空間位置」導致商品無法正確擺入搬入或送達，買家需自行負擔往返運費，請僅慎丈量，謝謝! (退貨費因體積大小及多寡不同另計.基本上退貨費600元起算,請電洽客服人員詢問詳細報價)
4. 買家若辦理退貨、退換貨商品一定要包完整且全新樣(包括商品、包装、外包裝紙箱、附件所有資料東西均不可丟棄，一律保持完整性)若未依上述規定處理，恕無法接受退換貨，本公司免運產品運費已含至商品售價內、如有退貨需請買方負擔退貨運費。
5. 除非是因商品本身瑕疵或運送過程上造成瑕疵，以下狀況非屬瑕疵商品範圍內.所以不接受退換貨。

          請買方們謹慎留意：

• 因人為因素導致商品損壞、故障... 如非商品瑕疵或是商品已有使用痕跡狀態，恕無法辦理退貨
• 商品依消費者指定要求而特別訂製的商品/客製化商品，恕無法退換請自行負責
• 商品個人觀感因素(如:跟裝潢不搭/無詳讀尺寸圖解/跟預想不同)
• 商品材質摸起來觸感不佳
• 正常性使用所產生的耗損、割刮傷，任何意外造的損害及毀損
• 商品使用初期的塗料氣味
• 木紋色差或紋路上的差異
• 色差問題

      6. 回收商品時，請準備好需退/換貨之完整商品內容供司機大哥收回完整商品內容包含如下：

          (包括商品本體、包装、外包裝紙箱、附件所有資料東西均不可丟棄，一律保持完整性)

          商品收回後，經確認符合退/換貨條件後，就會開始準備進行退款或換貨程序。

           ※如非商品瑕疵或是商品已有使用痕跡狀態，恕無法辦理退貨。

       7. 如因退貨數次，台北家具行將視情況決定是否暫停出貨給您，請您體諒及見諒，家具產業的辛苦!